竞聘演讲稿

竞聘演讲稿通用15篇

演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定，要求情感真实，尊重观众。在学习、工作生活中，演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高，为了让您在写演讲稿时更加简单方便，下面是小编收集整理的竞聘演讲稿，仅供参考，希望能够帮助到大家。

尊敬的各位评委、各位领导、各位同事：

大家好！

今日，我站在这里，应对朝夕相处的领导和同事，心境十分激动。我本着进一步锻炼自我，为单位多做贡献、为客户服务到位的宗旨，参加本次海港区客户运营赋能中心维护主管的竞聘。首先十分感激单位，为我们供给了一个这么好的竞争平台，让我们能够在这里展现风采，同时，更要感激这些年来一向关心、帮忙和爱护我的领导和同事们，是你们给予我信心和勇气，让我今日站到这个演讲台上畅想未来。

一、自我介绍

我叫xx，出生x年x月，文凭xx，专业xx，获得过什么奖项称号，XXXX年XX月，在XXXX参加工作，先后任XX职务。

二、竞聘优势:

1、自身综合素质的优势。

我有一颗忠于联通、服务客户的初心，鼓舞着我始终坚持奋发有为的精神状态，多年来，我一向从事着维护主管工作，无时无刻以高度的事业心和职责感来严格要求自我，兢兢业业工作、堂堂正正做人，服从于工作、服从于领导，在平凡的岗位上做出了突出的贡献。

2、学习本事的优势。

我在工作之余仍然坚持学习，参加各类学习和培训，不断提高自我的管理水平和专业水平。长期的学习养成了我较强的自学本事，并能把学到的东西灵活运用于日常管理工作之中，真正做到了学用结合。在抓好个人学习的同时，我以实际行动及带领装维经理参加各类学习、培训，使其装维经理提高自身专业技能，使其更好的服务客户。

3、有丰富的工作经历。

长期工作在基层998一线，对基层工作有较深的了解和管理经验，并能处理好各种实际问题，协助装维经理和CEO把装维与发展指标完成更好。海港区目前有6个综合网格，49名装维经理（稍微再详细点）。在维护主管岗位工作期间，我忠于职守，努力工作，较好地完成了各项工作任务。同时做到严于律己，做到办事公开、公平、公正。(根据自身的工作经验，大概总结20xx年的工作成绩)

三、对岗位的认识

1.负责部门员工的思想品德、职业道德、服务规范、通信保密、工作安全，促进智家工程师服务质量和业务技能的不断提高。

2.负责组织、协调智家工程师做好宽带、固话、IPTV的装移修等日常业务，强化本班人员的安全意识、服务意识和精益求精意识。

3.负责智家工程师的考核，做到考核真实、准确；考核客观、公正，协助交付中心做好奖惩工作。

4.负责做好每月的工作统计和工作总结，及时发现智家工程师的心态变化，做好人员心理疏导工作。

5.负责做好智家工程师积分的达标、检查、评比，有针对性的给予指导性建议，并协助员工落实改善。

6.负责组织完成上级交办的工作任务，并及时反馈。

7.负责其他部门做好本区域光缆及设备抢修、维护沟通工作。

8.定期组织智家工程师进行服务规范、施工规范和语言技巧的学习，同时促进单位内部人员之间的经验交流。

四、工作打算

如果我竞聘装维主管岗位成功，我将严格要求自我，全面提高自我的业务本事，我将牢记自我的使命，忠实履职，脚踏实地，创新工作，提高效率，全面做好工作，高质量、高标准完成公司领导交给的各项工作任务。

（一）装维指标：

1、装维技能提升：

①培训：组织培训智工程师的专业技能，比如新业务FTTR、10GPON、组网的培训，了解它的使用优点、适用环境、资费标准、故障处理。成立虚拟专家队伍，对于日常装移修遇到的疑难进行群内经验分享。

②帮扶机制：在新业务展开下，网格内年轻的人员学习掌握牢固，后续指导网格内年龄较大。或掌握差的人员。

③成立机动队：聚集部门内优秀人员成立千兆交付全屋WIFI，FTTR业务，给用户带来优良的客户感知。

④建议内训师队伍：在网格内培训内训师，做到网格多人内至少有一人会干、会讲、带领上升网格内其他人员的专业技能。

⑤成立智家支撑团队：有专门人员对接交付中心、中台、所有环节对应到人，避免智家工程师有问题不知道找哪的问题。

⑥强支撑：数据支撑每天通报各项指标、装维积分让每个人知道自己的短板，分值差到哪，怎么做来改进。

⑦勤调度：根据报表数据调度到网格CEO、站长、装维经理，数据差的直接电话单独沟通、帮扶。

⑧抓重点：30分钟外呼、当日装、当日好、履约率、规定动作、话术等日常规范的动作，对于指标好喝指标差的人员做到赏罚分明。

（二）服务投诉：

1、20xx年11月份以来在中心领导的带领下，坚决执行部门投诉管理办法，上到部门领导下到一线员工把投诉当成头等大事来抓，思想不松懈，工作不松劲，认真对待每一个用户。

2、主管领导坚持每天晨会对5个综合网格CEO调度，要求CEO协同员工对每一件投诉必须亲自分析原因、及时整改，向领导反馈处理办法。并向本部门钉钉群内发送案例，避免其他同事以后再犯。

3、装维主管和投诉主管每天对装维经理进行装维指标调度，重点关注30分钟外呼率，每天在群内通报前一天未及时外呼工单，并要求责任人说明原因和整改措施，截止到16日装移机和修机外呼率全部排名全市第一，成为管控装维投诉有效的手段。

4、强化支撑队伍反应速度，要求传输局和施工队伍当天必须反馈光缆障碍和疑难装移修机处理结果，当天不能修复的由装维经理逐一向用户解释原因并取得用户谅解，严格控制不能当日通和当日好工单形成投诉。

5、提升智家工程师的责任心，对于包区区域服务完毕后要求装维经理必须添加用户微信和留联系电话，并向用户提供简易障碍处理办法，避免用户再次拨打客服形成投诉。

6、对于光缆断、设备故障的群障，因第一时间向报障客户进行外呼，告知客户故障原因、故障现象、预计维修时间并请求客户谅解，故障修复后第一时间联系客户，询问障碍是否修复，如未修复立即和客户预约上门时间，进行查修，提升客户感知，避免投诉。

7、严格落实客服中心和部门责任投诉考核办法，责任投诉按照考核办法对网格和责任人坚决处理，优秀网格和装维经理按标准奖励，做到有奖有罚，指标可控。

打铁还需自身硬，投诉减少还须靠自身装维的标准动作，让客户满意，以下是装维的指导方法

1、预约要及时,30分钟外呼很关键，很多投诉都是因为用户办理完业务没有及时预约，用户感觉不到有人处理形成投诉，预约时间比预定时间延后30分钟，给自己有应对突发事件的时 ……此处隐藏13443个字……公路收费工作经验自年参加工作以来，我先后在少洛线登封西站和安新线滑县站工作过，如今我又在晁陂做了一年的收费班长。收费的经验可以说是与日俱增。

二，我做为一名入党3年多的党员，相信自己有这个能力把大家带领好。在近两年多的工作和生活中，使我认识到要想做好班长这个工作，首先要做到以下五个方面：

第一

，做好一个班长应具备好的品质：

吃苦耐劳，先人后己，逢事应学会换位思考。如替班吃饭应尽量缩短时间，解决私人问题也应有时间观念。要求本班人员做到这些之前，自己首先要做好。这又要求班长应该起到模范带头的作用。

第二

，反应灵活，坚持原则。

面对车道上发生的各种情况应该快速反应，引导疏通车辆。面对拒不缴费的人员应该做到不受诱惑、恐吓、威胁，坚持原则，各类违规、违章现象应坚决抵制，决不姑息。

第三，

勇于承担责任，发现错误，要虚心接受，有错必改，敢于承认错误，接受处罚，不推卸责任。

第四

，

作为一个班长应该做好上级领导和收费员之间的沟通工作。

认真及时向收费员传达上级指示，及时完成领导交办的任务，逐级负责，不跨级汇报。要树立威信，认清班长是为收费员服务的。一方面，要以身作则，按照收

费规章制度、收费员百分考核办法，高标准的要求他们，对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止，严格控制；另一方面，要关心爱护收费员，要满足他们的合理要求。团结互助，先人后己，拿出一个做班长应有的风度，同舟共济。

第五

，在做好自己本职工作的同时，应该对班组人员思想方面，纪律方面，业务方面做到积极引导，力求上进，严格要求，避免差错。以上的五个方面是我做为班长以来最深刻的体会。如果我能再次当选，我相信我会再接再砺，决不辜负领导的期望，带好本班人员继续努力。我会尽最大努力做好班长这个工作的。再次感谢各位领导、同事们。我的演讲结束了，谢谢大家！

各位领导、各位评委、各位同事：

大家好！为响应我校公开竞聘的号召，我参加了学校海事处副处长竞聘演讲稿。我热爱教育教学事业，更愿意为我校奉献我所有的才华，所以今天我走上了这个演讲台，证明自己，阐述观点。

我今年31岁，中共党员，本科学历，学士学位，职称。

后勤工作的价值和意义在于为学校提供保障，为学校大局服务。后勤工作不是中心，但要服务中心；后勤工作不是大局，但又牵动大局；后勤不是小事，但又必须从小事做起。和其他工作比较起来，后勤工作更需要强化奉献意识，努力提高服务力。后勤管理处副处长兼后勤服务中心主任主要负责餐饮（食堂）、维修（学生宿舍、教师、办公楼、基础设施、教工公寓）、绿化工作等，需要多方面的综合能力，但我自信能胜任。我的优势是：

一、具有这个岗位需要的综合素质。做事严谨、为人诚实、吃苦耐劳。我的工作责任心和工作主动性强，积极肯干，与领导和同事沟通良好。

二、具有这个岗位需要的相关专业知识和技能以及工作经验、管理经验。连续几年的学生工作处的工作和考核工作，使我积累了不少经验，同时增强了我的服务意识。

三、具有这个岗位需要的学习和创新能力。我注重加强业务知识的学习，注重创新意识的培养，在工作中不断地摸索经验，探索工作新路子。

四、具备较强的协调、组织能力。工作多年来，我一直能与同事友好相处，团结互助，人缘比较好，与大家一起营造和谐有序的工作氛围，以较强的亲和力赢得了大家的信任与支持。后勤的服务主体是学生，我了解学生，做过学生管理，当过辅导员，跟各系学生管理人员熟悉。

五、有默默无闻的敬业精神和雷厉风行、求真务实的工作作风。多年的工作磨练了我特别能吃苦、特别能忍耐、特别能奉献的良好品质。养成了我遇事不含糊，办事不拖拉的工作习惯，造就了我务实的工作态度。

如果承蒙大家厚爱，让我走上后勤管理处副处长兼后勤服务中心主任这一岗位，我将在领导的指导下，服从党政领导，着眼大局，紧紧围绕学校后勤管理处和后勤服务中心工作，做好以后的工作。

我的设想是：

一、加强自身学习，提高职业教育水平。坚持理论及业务学习日制度，积极进行知识更新；充分利用一切学习机会，虚心向老同志学习，同时积极“走出去”进行“充电”，以拓展视野，更好的服务于新形势下的后勤管理工作。

二、尽快进入角色当好副手。找准座标，摆正位置，分清职责，掌握分寸，做到工作到位而不越位，竭力当好后勤管理处处长的参谋和助手，主动搞好配合。遇到棘手的问题，不上推下卸，勇于承担责任，勇于解决矛盾和问题。

三、加强服务，树立良好风气。我将围绕中心工作，在服务工作方面做到以下三点：

1、变被动为主动。对学校工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是分管的餐饮、维修、绿化工作，做到有计划，落实有措施，完成有记录，做到积极主动。

2、在工作计划中，每月都突出1－2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变后勤科工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应学校发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变后勤科服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

四、把抓队伍、强管理、提素质、优作风体现在工作思路中。在以后的工作中，我将加强考核，以考促管（理），坚持改革创新，强化管理，最终提高服务质量和满意度。通过建设学习型党组织和学习型机关，切实加强队伍建设，全面提升后勤队伍素质。要搞好“招才引智”工作，为后勤事业又好又快发展提供强有力的人才支撑。

各位领导，各位评委：俗话说：“没有，只有更好。我相信有领导的信任，同事的帮助，自我创新下，我会使我校的后勤管理处和后勤服务中心工作更上一层楼。我相信“征服的那座山峰，群山便是的奖赏。”让我与你们同路，我将微笑着与你们风雨兼程！

我的演讲完毕。谢谢大家！

各位领导、同事们：

大家好！

我叫xx—x，来自xx车间，现任xx车间x组长，我很高兴能够参与这次竞争。感谢公司为我们创造了这次公平竞争的机会！在xx—xx年度，本人有幸得到公司的认可和信任，提升我为xx—x车间一名组长，使我在工作中得到了锻炼和积累了管理经验。在这一年里，努力完成上级领导交办的任务，并能够克服工作上遇到的困难。

这次我所竞聘的职位是：XXX车间班长。我竞聘这一职位的优势有如下：

我有能力处理好班级的各种事务。因为本人具有较高的组织能力和协调能力，凭借这一优势，我保证做到将全班的积极性都调动起来，使每个成员扬长避短，互促互补，形成拳头优势。其次，我还具有较强的应变能力，所谓“处变不惊，临乱不慌”，能够处理好各种偶发事件，将损失减少到最低限度。

最后请为我投上你那宝贵的一票！最终不管结果如何，我一定会欣然接受的！

谢谢